Le client n'existe pas !

Créé par Virginie BLC, Modifié le Mer, 18 Févr. à 11:40 H par Virginie BLC

Lorsque dans les logs ORDER, ce message apparaît, cela signifie que le connecteur n'a pas trouvé sur quel client importer la commande en question.

Pour rappel, le client est déterminé selon le paramétrage soit :

Client\Pays
Client\Pays\Modes de règlement
etc

Donc il convient de vérifier pour la commande en question (ID présent dans le log) sur el site Spotify si les conditions réunies correspondent à un client.

Petite remarque pour les modes de règlements :

Les paiement carte visa mastercard etc correspondent à Stripe Manuel Payment dans Shopify donc il doit y avoir dans les paramétrage de correspondance l'existence de ce mode de règlement affecté à un mode de règlement SAGE.